Deskripsi

Mata kuliah ini membahas konsep/teori dan penerapan perilaku konsumen mencakup persepsi, pembelajaran dan memori, motivasi, nilai, self, kepribadian, gaya hidup, sikap dan komunikasi persuasif, pengambilan keputusan konsumen, kelas sosial, budaya dan sub-budaya, e-commerce dan digital marketing, konsumsi berkelanjutan, serta etika dan tanggung jawab pelaku usaha terhadap konsumen.

Kredit                                                    : 3(3-0)

Metode perkuliahan                           : Self Pace (mandiri)

Media pembelajaran                          : Modul berbahasa Indonesia, dalam bentuk File PDF

Capaian

1. Mampu menganalisis berbagai perilaku konsumen dengan menerapkan  teori-teori perilaku konsumen
2. Mampu menganalisis proses keputusan konsumen dan dampaknya terhadap keberdayaan konsumen agar menjadi konsumen bijak dan cerdas

Metode

Metode perkuliahan dilakukan secara self-pace. Anda dapat menemukan materi dalam bentuk File PDF di mata kuliah ini.

Pengembang

Dr. Megawati Simanjuntak, SP, MSi, (email: [email protected]) adalah seorang dosen yang sangat produktif di Departemen Ilmu Keluarga dan Konsumen (IKK), Fakultas Ekologi Manusia (FEMA), IPB University. Keahliannya yang mendalam dan menjadi fokus utama dalam riset serta publikasinya meliputi tiga bidang kunci: perilaku konsumen, literasi keuangan, dan perilaku keuangan. Sebagai akademisi yang aktif, Dr. Megawati telah menghasilkan banyak karya ilmiah yang mengupas tuntas berbagai aspek, mulai dari strategi penanganan keluhan konsumen, pemberdayaan dan perlindungan konsumen, hingga analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan finansial dalam keluarga. Rekam jejak akademisnya yang kuat, dengan seluruh jenjang pendidikan (S1, S2, dan S3) ditempuh di IPB, menjadikannya salah satu figur penting dalam pengembangan ilmu konsumen di Indonesia.